教育・研修 徹底した従業員教育

年間を通じて様々な研修を実施

導入研修
オーナー・運営部長研修 / オペレーション研修 / オープン前チェック
新任運営部長研修
店舗責任者である運営部長の担当者が異動になった場合など、ホリデー車検の理念、オペレーションなど、基本から運営管理手法まで習得していただきます。
品質・環境監査員養成
オープン初年度でISO9001:2008を認証取得。
次にISO14001:2004の認証取得していただきますので、そのために必要なISOの基礎から整備工場での品質マネジメント、環境マネジメントの知識を習得していただきます。
品質のISOはこちら
環境保全のISOはこちら
予約・工程管理研修
ホリデー車検の入庫だけではなく、一般整備、クイックなど作業全般を作業担当者ごと、時間ごとに月別、日別に見える化し、全員で情報共有しながら工程管理することで、工場全体の生産性を上げるマネジメント手法を習得していただきます。
運営部長研修
全国の店舗責任者にお集まりいただき、本部からの最新情報や加盟店の成功事例などを中心に、すぐに自社で実践できる戦略や手法を持ち帰っていただきます。
バイク車検研修
車検は自動車だけではありません。バイクショップの割高な車検しか知らないユーザーに、ホリデーの特徴を活かしたお値打ちのバイク車検で今までになかった満足感を味わっていただきましょう。
店舗別・特別支援研修
店舗全体の生産性を上げるために、さらに高度な知識をもって実践に活かしながら、全従業員で一丸となって実行していくためのマネジメント能力を向上していただきます。
新入社員研修
加盟後に入社された新入社員に、ホリデー車検の業務フローの他に接客・マナー、社会人としての心構えを習得していただきます。
ベーシック研修
加盟時の導入研修と同様の内容で、加盟後に入社された方や配置転換でホリデー車検に携わることになった方に、ホリデー車検のオペレーションを習得していただきます。
システムチェック研修
加盟店としてオープン後、24ヶ月ごとにマニュアルどおりのオペレーションが維持、向上できているかどうかを現地にてチェックしながら、各加盟店特有の問題点などをヒアリングし、解決、改善に向けた提案をいたします。
メカニック検定
自動車整備士には自動車整備の能力だけでなく、お客様への説明力が求められます。メカニック検定は、お車の状況説明の際、おもてなし・接客力・マナー・自動車の知識・アドバイス、が一定レベル以上である事を認定する制度です。厳しい審査を経て、アドバイザー・プロアドバイザーの称号を加盟店メカニックに授与します。

メカニック検定の模様

メカニックカンファレンス
ホリデー車検加盟店のメカニックが直面する技術的、法的な問題への対応を学んでいただきます。2017年はオートマチックトランスミッションの分解、構造の基礎、CVTやデュアルクラッチ等様々な機構の学習、AT/CVTのフルード交換によるトラブルの原因、最新の変速機、ハイブリッド車のトランスミッションについて学習できる場を提供しております。

メカニックカンファレンスの会場模様

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オーナーカンファレンス
加盟店オーナーが年に一度一斉に集うオーナー総会です。
本部より年度活動報告、次年度活動方針を発表し、加盟店の実績を称える年間表彰をおこないます。ホリデー車検の理念、方向性の理解を深めるとともに、加盟店相互の懇親を深めることを目的としています。

オーナーカンファレンスの会場模様

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